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投資企業(yè)新聞

拉勾網(wǎng)CEO馬德龍:互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)勝負(fù)手就在今年

2015/03/09 | 啟明創(chuàng)投

30,014份簡歷投遞。

這是拉勾網(wǎng)在3月9日零點(diǎn)開始的“10萬offer?全民跳槽月”在短短1小時(shí)28分59秒里給出的成績單。

到了3月9日早上9點(diǎn)鐘,“全民跳槽月”的簡歷投遞數(shù)已經(jīng)上升至了12萬份。

借著“全民跳槽月”的機(jī)會(huì),網(wǎng)易科技對(duì)拉勾網(wǎng)CEO馬德龍進(jìn)行了專訪,以下為專訪的主要內(nèi)容:

 網(wǎng)易科技:拉勾在2014年完成了2500萬美元的B輪融資。招聘行業(yè)在2015年是競爭之年,拉勾是否啟動(dòng)了C輪融資?

馬德龍:C輪的情況目前不方便透露。但可以肯定的是,2015年是競爭年,是花錢的年份。

目前拉勾的資金完全可以充分的應(yīng)對(duì)本輪競爭,互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)將會(huì)在年中呈現(xiàn)出非常清晰的行業(yè)格局。拉勾網(wǎng)對(duì)此很有信心。

網(wǎng)易科技:互聯(lián)網(wǎng)招聘的C端市場規(guī)模有多大?拉勾網(wǎng)占據(jù)了多大的市場規(guī)模?

馬德龍:互聯(lián)網(wǎng)招聘的整體市場規(guī)模是很大的。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者急劇增加,廣義互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員將會(huì)達(dá)到500萬。

     未來3年里,從業(yè)人數(shù)將會(huì)成倍增加,這主要來自兩塊增量。一塊增量來自傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,比如市場職能、服務(wù)職能部門的轉(zhuǎn)型以及O2O模式的發(fā)展;一塊增量來自高校走出來的人才,互聯(lián)網(wǎng)公司校招是非常火爆的。

目前拉勾網(wǎng)在包含了51、智聯(lián)在內(nèi)的全部網(wǎng)絡(luò)招聘渠道中,占據(jù)了50%以上的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)C端用戶。用戶在拉勾平臺(tái)上每天簡歷的發(fā)送動(dòng)作超過10萬次。

網(wǎng)易科技:拉勾網(wǎng)在線上有哪些產(chǎn)品線?各個(gè)產(chǎn)品線的上線時(shí)間(PC端、微信、APP)?為什么選擇這種產(chǎn)品線的安排?

馬德龍:產(chǎn)品觀上而言,我們并不是這么區(qū)分產(chǎn)品線的。我們認(rèn)為拉勾平臺(tái)本身是一個(gè)服務(wù)型的大產(chǎn)品,所有的功能形態(tài)都是為了更好的向互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員在跳槽和面臨職業(yè)選擇時(shí)提供高效、舒心的服務(wù)而設(shè)置的。這是一個(gè)整體的服務(wù)系統(tǒng)。

目前,我們線上的產(chǎn)品主要仍然是以PC端為主。至于移動(dòng)端的APP,我們最近剛剛正式上線,但還沒有進(jìn)行推廣,主要原因是我們還沒有想清楚它的使用場景是否非常廣譜?,F(xiàn)在移動(dòng)端APP的主要作用是作為PC端的一個(gè)延伸。

網(wǎng)易科技:拉勾的產(chǎn)品有過哪些大的變更?為什么?

馬德龍:我們?cè)?jīng)在去年對(duì)系統(tǒng)做過一次巨大的升級(jí)。主要是強(qiáng)制招聘企業(yè)對(duì)每一份求職簡歷在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢。

對(duì)于求職者而言,所應(yīng)聘的職位薪資不透明、簡歷投出去之后石沉大海都是非常高頻的差勁的用戶體驗(yàn)。我們就是要讓這種情況發(fā)生徹底的改變。

這體現(xiàn)了拉勾對(duì)求職者的尊重。同時(shí),我們從一開始就是以重新定義行業(yè)規(guī)則的姿態(tài)切入的,拉勾沒有對(duì)來自企業(yè)的壓力妥協(xié)。

這次產(chǎn)品變更讓C端求職者的用戶體驗(yàn)提升到了前所未有的高水平。

網(wǎng)易科技:拉勾網(wǎng)是如何提高招聘雙方匹配度的?如何提高面試后的入職成功率?

馬德龍:我們讓企業(yè)在PC端展示頁面上的信息盡量豐富,讓用戶對(duì)于企業(yè)的價(jià)值觀獲得更為清晰的認(rèn)識(shí)。

同時(shí),我們是嚴(yán)格限制用戶簡歷投遞數(shù)的,用戶在拉勾平臺(tái)上無法進(jìn)行海投。如果你希望進(jìn)入某一領(lǐng)域,由于投遞數(shù)量的限制,你所投遞的職位一定是讓你感到非常興奮的職位。

另外,拉勾網(wǎng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)可以在用戶的一份簡歷被拒絕之后馬上向用戶推薦一份在模型上非常類似的職位。簡歷被拒絕、面試未通過都是很正常的事情。但人沒有絕對(duì)的優(yōu)秀與否,只有雙方匹配程度的高低。我們通過這樣的算法模型提高了用戶和招聘方的匹配度。

網(wǎng)易科技:有報(bào)道說拉勾網(wǎng)第一年在總營銷費(fèi)用只有30萬的情況下做到了在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)較好的認(rèn)知度。請(qǐng)問是怎么做的?

馬德龍:在2013年時(shí),拉勾是沒有市場預(yù)算的,基本靠刷臉(笑)。3W咖啡在過去的年份里積攢了無數(shù)的人品和人脈,所以在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里很多時(shí)候可以資源聯(lián)動(dòng)。

2014年,我們完全就是在做產(chǎn)品,傳播基本依靠的是口口相傳。

網(wǎng)易科技:最近我們?cè)诘罔F站看到了拉勾網(wǎng)大面積的廣告投放,請(qǐng)問這是出于什么考慮?

馬德龍:這是為了配合拉勾網(wǎng)的“10萬offer?全民跳槽月”,除在北京、上海、深圳推出了線下廣告之外,還將在多個(gè)城市舉行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘專場。

拉勾網(wǎng)希望把3月份打造成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每年重新啟動(dòng)的時(shí)間點(diǎn)。

網(wǎng)易科技:去年12月拉勾曾經(jīng)成功舉行過招聘周活動(dòng)。為什么今年3月份會(huì)推出這么大規(guī)模的“全民跳槽月”?

馬德龍:把跳槽月安排在3月份可以說是順勢(shì)而為,這可以從用戶和企業(yè)兩個(gè)方面來看。

用戶在年終把該拿的福利都拿到了,過年回到家之后總會(huì)對(duì)自己過去一年的工作有所反思。我們希望幫助用戶在3月份想清楚今年的職業(yè)發(fā)展路徑,在這個(gè)時(shí)間段里為他們提供有效的、有針對(duì)性的跳槽和職業(yè)咨詢服務(wù)。

在企業(yè)端,我們滿足的是公司發(fā)展的剛需。無論你是大公司還是初創(chuàng)企業(yè),年初的招聘對(duì)于全年的業(yè)務(wù)安排都是非常關(guān)鍵的。

對(duì)于大公司而言,中級(jí)管理人才有非常大的缺口,比如前端工程師、優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理、硬件工程師等等。

對(duì)于初創(chuàng)而言,如果你無法在早期做好充足的人才儲(chǔ)備,到了關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)一定會(huì)出現(xiàn)人手不夠、無法有效應(yīng)對(duì)競爭的情況。特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),你如果錯(cuò)過了一個(gè)時(shí)點(diǎn),你的公司就基本不會(huì)有太好的發(fā)展了。

網(wǎng)易科技:本次的“全民跳槽月”做了哪些特別的安排?

馬德龍:我們會(huì)在線上線下為互聯(lián)網(wǎng)公司提供秀場。3月9日是線上秀場的啟動(dòng)日,3月21日是線下秀場的啟動(dòng)日。我們會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)公司向業(yè)內(nèi)人士更好的展示自己的公司文化。

在線下,我們還安排的8分鐘dating區(qū)域,人才可以和企業(yè)進(jìn)行直接的對(duì)接。

今天的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新興的個(gè)性化環(huán)境,20多歲的年輕人可以根據(jù)興趣和價(jià)值觀來選擇企業(yè)。

拉勾一直以來的核心價(jià)值觀就是以C端用戶為本,所以我們的“全民”跳槽月主要也是希望把互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、價(jià)值觀、產(chǎn)品等信息以非常直觀和生動(dòng)的方式傳遞給這些年輕人。

網(wǎng)易科技:你覺得拉勾網(wǎng)和其他招聘平臺(tái)的區(qū)別在哪里?

馬德龍:對(duì)于我們而言,拉勾主要做好了三件事。第一,良好、平等的團(tuán)隊(duì)氛圍;第二,大量對(duì)拉勾有極強(qiáng)認(rèn)同感的粉絲;第三,來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的認(rèn)同,很多公司會(huì)把拉勾網(wǎng)作為它唯一的線上招聘渠道。

競爭的關(guān)鍵在于誰更懂得行業(yè),誰更加專業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),拉勾對(duì)于其他招聘平臺(tái)是一種降維攻擊。

我們認(rèn)為拉勾在互聯(lián)網(wǎng)招聘垂直領(lǐng)域已經(jīng)做到了非常領(lǐng)先的地位,這可以從三方面來看。首先,用戶量、企業(yè)量、簡歷的交易量遙遙領(lǐng)先;第二,拉勾更懂得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);第三,拉勾的C端用戶體驗(yàn)好+行業(yè)內(nèi)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)易科技:你覺得拉勾網(wǎng)在后續(xù)發(fā)展過程中必須面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是什么?

馬德龍:主要的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該來自我們自身吧。因?yàn)槲覀兒诵膱F(tuán)隊(duì)本身還沒有運(yùn)營過大型公司,所以最大的風(fēng)險(xiǎn)可能是出現(xiàn)戰(zhàn)略判斷出現(xiàn)誤判。

從目前的情況看,市場競爭和新競品的出現(xiàn)并不是特別大的風(fēng)險(xiǎn)因素。

真正的風(fēng)險(xiǎn)還是在于自己,所以,我們必須始終保持戰(zhàn)略決策的敏銳度和執(zhí)行的到位度。

網(wǎng)易科技:在創(chuàng)辦、運(yùn)營拉勾的過程中,你有哪些感觸?

馬德龍:我們一開始覺得所有的問題都是問題,問題出現(xiàn)了就感到很苦惱。但你越是抱怨它、逃避它問題就會(huì)加劇。

后來我們的觀念發(fā)生了質(zhì)的改變。如果你認(rèn)為這些問題本來就是應(yīng)該發(fā)生的,那你就會(huì)去從容的面對(duì)它,它就會(huì)被解決掉。

從做事的角度看,別人最看重的是你是否足夠坦誠而不是忽悠。我們始終堅(jiān)持用坦誠的心態(tài)去面對(duì)和表達(dá)。